Conflictbemiddeling

Objectieve duidelijkheid wanneer partijen tegenover elkaar staan

Niet ieder technisch geschil hoeft uit te groeien tot een juridische procedure

Bij dakprojecten kunnen verschillen van inzicht ontstaan over de kwaliteit van de uitvoering, de oorzaak van een gebrek of de gemaakte afspraken. In veel gevallen ligt de oorzaak niet in onwil, maar in een verschillende technische interpretatie van de situatie.

Een onafhankelijke beoordeling brengt de feiten opnieuw in beeld. Daarmee ontstaat een objectieve basis waarop partijen het gesprek kunnen hervatten en weloverwogen keuzes kunnen maken. Omdat Dakadvies Nederland geen uitvoerende werkzaamheden verricht, beoordelen wij uitsluitend vanuit technisch oogpunt en zonder commercieel belang.


Wanneer is conflictbemiddeling verstandig?

Wij worden onder andere ingeschakeld wanneer:

  • Opdrachtgever en aannemer van mening verschillen over de uitvoering
  • Lekkages of gebreken blijven terugkeren
  • Discussie ontstaat over materiaalkeuzes of detailleringen
  • Opleverpunten niet worden erkend
  • Aansprakelijkheid technisch moet worden beoordeeld
  • Een onafhankelijk deskundige gewenst is

Een objectieve beoordeling als uitgangspunt

Een technisch geschil vraagt om meer dan een mening. Daarom onderzoeken wij de situatie zorgvuldig en brengen wij de technische feiten helder in beeld.

Afhankelijk van de situatie voeren wij een Dakinspectie uit, analyseren wij de beschikbare documentatie en beoordelen wij of de uitvoering voldoet aan de geldende richtlijnen, normen en contractafspraken. Onze bevindingen leggen wij vast in een overzichtelijke rapportage die als objectieve basis dient voor verdere besluitvorming.


Van technisch inzicht naar een passende oplossing

Een onafhankelijke beoordeling is geen doel op zich. Het doel is om duidelijkheid te creëren.

Op basis van onze bevindingen ondersteunen wij opdrachtgevers onder andere met:

  • Dakadvies
  • Overleg tussen betrokken partijen
  • Aanvullende onderzoeken
  • Juridische procedures, wanneer dat noodzakelijk blijkt

Waar mogelijk helpen wij om geschillen op te lossen voordat een juridische procedure noodzakelijk wordt.


Onze rol als onafhankelijk deskundige

Wij vertegenwoordigen geen van beide partijen. Onze rol is het objectief beoordelen van de technische situatie, zodat betrokkenen hun vervolgstappen kunnen baseren op feiten in plaats van aannames.

Wij worden onder andere ingezet als:

  • Onafhankelijk technisch deskundige
  • Gerechtsdeskundige
  • Technisch adviseur bij complexe bouwkundige vraagstukken
  • Deskundige voor organisaties binnen vastgoed, industrie en de energiesector

Wanneer tijdens de uitvoering discussie ontstaat over de kwaliteit van het geleverde werk of behoefte bestaat aan een onafhankelijke beoordeling, sluiten onze werkzaamheden regelmatig aan op Projectbegeleiding of een eerdere Dakinspectie.


Wat levert onafhankelijke conflictbemiddeling op?

Een objectieve beoordeling biedt:

  • Duidelijkheid over de werkelijke technische situatie
  • Een onafhankelijke en technisch onderbouwde rapportage
  • Minder discussie over uiteenlopende interpretaties
  • Een objectieve basis voor overleg of verdere besluitvorming
  • Meer kans op een werkbare oplossing

Technische duidelijkheid voorkomt verdere escalatie

Een technisch geschil hoeft niet direct uit te monden in een langdurige juridische procedure. Door de situatie onafhankelijk te beoordelen en de feiten centraal te stellen, ontstaat ruimte om samen tot een passende oplossing te komen.

 

Benieuwd hoe we je verder kunnen helpen?

neem contact op